Conditions générales de vente

 

1. Objet

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des produits proposés par Harven Grey sur le site harvengrey.com. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

 

2. Produits

 

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Des variations minimes peuvent toutefois exister.

 

3. Commande

 

La commande est validée une fois que le client a accepté les CGV, rempli le formulaire de commande et effectué le paiement. Harven Grey se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de problème.

 

4. Prix

 

Les prix indiqués sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Harven Grey se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

 

5. Paiement

 

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou autres moyens proposés sur le site. La commande sera traitée après réception du paiement complet.

 

6. Livraison

 

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et ne constituent pas un engagement ferme. Harven Grey ne peut être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.

 

7. Droit de rétractation

 

Conformément à la loi, le client dispose de 30 jours pour exercer son droit de rétractation et demander un retour ou un remboursement, sous réserve des conditions précisées dans la politique de remboursement.

 

8. Retours et remboursements

 

Les retours doivent respecter les conditions précisées dans la politique de remboursement. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut ou erreur de la part de Harven Grey.

 

9. Garantie

 

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés conformément à la loi.

 

10. Responsabilité

 

Harven Grey ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’achat des produits. La responsabilité est limitée au montant de la commande.

 

11. Données personnelles

 

Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande et la relation client, conformément à la politique de confidentialité.

 

12. Propriété intellectuelle

 

Tous les contenus du site harvengrey.com sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation.

 

13. Loi applicable et juridiction

 

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.